INTRODUCCIÓN
Actualmente el Gobierno de la
República ha mantenido centros especializados en el apoyo a la educación para
personas con alguna discapacidad que les pueda generar dificultades al momento
de aprender, como son el Centro de Atención Múltiple (CAM), la Unidad de
Servicios de Apoyo a la Educación Regular (USAER), el Centro de Recursos, de
Información y Orientación (CRIO) y, de manera particular pero con un costo
accesible, los Centro de Rehabilitación Infantil Teletón, de los distintos
estados del país.
La poca información que en
ocasiones suelen tener los padres respecto a las habilidades educativas de sus
hijos, así como la falta del interés necesario y la participación en las
actividades académicas de los mismos, tiende a ocasionar un atraso por parte
del alumno, que, de no ser tratado en tiempo y forma correcta, puede generar un
gran muro en el camino del desarrollo de su formación.
Es por lo que surge la
necesidad de un asesoramiento pedagógico oportuno, que sea adecuado a las
innovaciones tecnológicas de la actualidad.
A continuación, se presentará una propuesta de mejora que sirva como apoyo en la asesoría pedagógica, explicando procedimientos a seguir, herramientas, técnicas, los sujetos involucrados, así como los objetivos y los alcances de dicha propuesta. Detallando también los elementos que interfieren, el enfoque que se dará y la teoría que servirá de sustento a la investigación.
MARCO GENERAL.
Contextualización.
La educación especial en el
mundo, en México y en los Centro Rehabilitación Infantil.
“De 194
países analizados, hay cinco -dos de ellos latinoamericanos- que tienen leyes
de educación inclusiva que abarcan a todos los alumnos. Ellos son: Chile,
Italia, Luxemburgo, Paraguay y Portugal. Italia fue el primero en cerrar escuelas
especiales para estudiantes con discapacidades, en 1977. Y Portugal aprobó en
2018 un decreto-ley sobre educación inclusiva en la que llama a las escuelas a
crear "una cultura escolar donde todos encuentren oportunidades para
aprender y las condiciones para la plena realización de este derecho,
respondiendo a las necesidades de cada alumno, valorando la diversidad y
promoviendo la equidad y la no discriminación en el acceso al currículo y la
progresión en el sistema educativo". Chile y Paraguay "tienen marcos
legislativos que incluyen educación para todos y todas. No solamente para
discapacidad, sino que contempla la situaciones y contextos de otros grupos
sociales".”
En México existe el Programa para la Inclusión y la Equidad Educativa (PIEE) para el ejercicio fiscal 2015, (última actualización en 2016), que surge de una modificación al Art.3° de la Constitución Mexicana y en consistencia a la actual Reforma Educativa.
- “Una de las iniciativas de la SEP establecidas para dar atención al problema de desigualdad y exclusión educativa, lo constituye el Programa para la Inclusión y la Equidad Educativa (PIEE) que se orienta al fortalecimiento de la educación básica, media superior y superior.
- El objetivo general es contribuir a asegurar mayor cobertura, inclusión y equidad educativa entre todos los grupos de la población para la construcción de una sociedad más justa mediante normas y apoyos para los servicios educativos públicos, así como el mejoramiento de infraestructura y equipamiento de instituciones públicas de educación básica que atienden población en contexto de vulnerabilidad y/o discapacidad.
- El Programa integra cuatro componentes que se
traducen en cuatro tipos de apoyo, entre los cuales se encuentra: Fortalecer a
través de la SEP/SEB a las escuelas y a los servicios de educación especial que
atienden al alumnado con discapacidad y/o con aptitudes sobresalientes para dar
respuesta a sus necesidades específicas, así como minimizar las barreras para
el aprendizaje y la participación. El apoyo consiste en la transferencia de
recursos a las entidades federativas para: realizar actividades académicas y de
vinculación interinstitucional; dotar de material didáctico y mobiliario o
utensilios adaptados; realizar encuentros de redes de madres y padres de
familia o tutores; implementar acciones de fortalecimiento académico y la
evaluación.”
“Los Centros de Rehabilitación e Inclusión Infantil Teletón (CRIT) tienen un modelo de rehabilitación integral centrado en la familia. Los CRIT tienen como objetivo la independencia funcional en las actividades de la vida diaria, así como la inclusión social y educativa.
En todos los CRIT se atienden a niñas, niños y adolescentes de 0 a 18 años con discapacidad neuromusculoesquelética, y a sus familias. Los servicios especializados en rehabilitación pediátrica se brindan en las instalaciones de cada uno de los Centros de Rehabilitación e Inclusión Infantil Teletón ubicados a lo largo de la república mexicana.
Desde la apertura del primer centro en 1999, se han atendido
a más de 110 mil familias.”
En los últimos años, algunos de los CRIT’s abrieron la atención de asesoramiento pedagógico a pacientes externos, quienes pueden acceder a este servicio son pacientes que tienen algún tipo de discapacidad intelectual, retraso conductual o algún trastorno que funge como barrera para el óptimo aprendizaje dentro del aula. Gracias a ésta nueva disposición, personas con nivel educativo de primaria y/o secundaria, pueden ser asesorados en el desarrollo de las actividades escolares, sobre el tipo de aprendizaje que requieren según sus necesidades cognitivas, se le da apoyo al maestro, de la institución educativa, a cargo del pequeño sobre como trabajar con él, se realiza un informe de habilidades que se presenta tanto a la familia como al docente a cargo del menor y se evalúa el cumplimiento de los objetivos académicos propuestos. Por desgracia, muy poca gente conoce que los CRIT’s no solo trabajan con rehabilitación física sino también con la conductual, además de que algunos costos se encuentran fuera de las posibilidades económicas de laguna familias.
Las tecnologías en la
educación especial en el mundo, en México y en los Centro Rehabilitación
Infantil.
Las TIC, han dado lugar a
profundas reflexiones sobre la base de percepciones del mundo que pasan las
personas y la posibilidad que ofrecen a los individuos para actuar en la
formación de la historia contemporánea. A medida que la sociedad global tiende
a la informatización, el estudio y comprensión del lenguaje y las posibilidades
de la informatización en el ámbito educativo son importantes.
Las TIC, son cada vez más un
factor, accesible y adaptables de herramientas que los centros educativos
integran y hacen suyos para conseguir con ellas una mayor rendimiento personal
y organizacional, así como incrementar la posibilidad de una mayor aceptación
del proceso de enseñanza-aprendizaje. Hay escuelas que incorporan los
ordenadores para así conseguir el propósito de hacer cambios pedagógicos en la
enseñanza tradicional hacia un aprendizaje más constructivo. Por tanto, los
ordenadores como otras tecnologías tratarán de dar la información para promover
el desarrollo de habilidades y destrezas de cada uno de los alumnos. El uso de
las nuevas tecnologías hoy día es tan importante que se ha convertido en una
cuestión de un peso bastante alto tanto, dando lugar a la implantación de estas
en las diferentes aulas de los centros, de modo que las nuevas tecnologías sean
un gran recurso para apoyar, potenciar y facilitar, el proceso de enseñanza
aprendizaje para todo el alumnado con o sin discapacidad. Dicha implantación es
un reto en el cual debemos tener presente la inclusión o exclusión de los
alumnos dependiendo de sus características, de la planificación de la comunidad
escolar, las administraciones públicas las diferentes intervenciones que hagan
las empresas en este ámbito.
Existe gran cantidad de
programas especialmente diseñados para trabajar con sujetos con necesidades
especiales y aunque un amplio número de éstos tienen un costo (casi siempre,
elevado), existen sin embargo diversas alternativas de acceso libre. Algunos de
estos últimos, no pensados para niños con discapacidad, pueden sin embargo ser
utilizados con algunas modificaciones realizadas por el profesor, de manera
bastante satisfactoria.
En México se han realizado
programas y proyectos muy interesantes, que destacan por su originalidad y
comprensión del tipo de problemática que pueden ayudar a enfrentar. Mención
particular deben tener las tecnologías de ayuda (Alcantud, 2003), que, en tanto
aparatos, dispositivos, herramientas, programas de computadora, etc. cuyo
objetivo es incrementar las capacidades de las personas con necesidades
especiales, permiten, por ejemplo, que una persona con una discapacidad motriz,
al verse limitada en el manejo de un teclado o de un mouse, pueda sin embargo
operar una computadora personal, navegar en Internet, redactar documentos y
mensajes.
Desde que se puso en marcha el primer
Centro de Rehabilitación e Inclusión Infantil Teletón (CRIT) en el Estado de
México en el año de 1999, Fundación Teletón se ha encargado de contar con la
más alta tecnología, tanto en sus aparatos como en sus tratamientos de
vanguardia, los cuales ayuden a los niños a tener un progreso exitoso.
Inicialmente, todas las tecnologías
estaban aplicadas únicamente en áreas de rehabilitación, hace ya casi un año y
debido a la pandemia se ha ido agregando el uso de las mismas a todas las áreas
restantes, esto debido a la necesidad de trasladar las atenciones hasta los
hogares de las familias.
Conceptualización.
Innovación.
La innovación es un proceso
que modifica elementos, ideas o protocolos ya existentes, mejorándolos o
creando nuevos que impacten de manera favorable en el mercado. Es un concepto
muy ligado al ámbito empresarial. Innovar es mejorar lo que existe, aportando
nuevas opciones que suplan las necesidades de los consumidores, o incluso crear
nuevos productos con el fin de que tengan éxito en el mercado.
Educación.
La educación consiste en una forma
de conducción bien específica, a saber: una conducción que requiere de
corrección continua, ya que el discente está constantemente sometido a
influencias internas y externas y además posee él mismo iniciativa y
espontaneidad. En pocas palabras, no siempre se comporta como debería según el
proceso de conducción. Por esta razón, el educador debe constatar
constantemente el nuevo estado del aprendizaje y corregir de acuerdo a esto sus
medidas de conducción.
Innovación educativa.
Hace referencia a un
“conjunto de ideas, procesos y estrategias, más o menos sistematizados,
mediante los cuales se trata de introducir y provocar cambios en las prácticas
educativas vigentes”. Además, va asociada al cambio y tiene un componente –
explícito u oculto – ideológico, cognitivo, ético y efectivo. En tanto que
cambio planificado, deliberado e intencionado, las propuestas de innovación
pedagógica surgen en contextos temporales y poseen una génesis y evolución
propia.
Tipos de innovación:
Disruptiva: Se
define a la innovación disruptiva en educación como aquella propuesta que tiene
el potencial de impactar a todo el contexto educativo. Su impacto permite que
la evolución lineal de un método, técnica o proceso de enseñanza-aprendizaje
cambien drásticamente alterando la evolución lineal del contexto educativo,
modificando permanentemente la forma en la que se relacionan los actores del
contexto, los medios y el entorno mismo.
Revolucionaria: Este
tipo de innovación educativa muestra la aplicación de un nuevo paradigma y se
revela como un cambio fundamental en el proceso de enseñanza-aprendizaje y un
cambio significativo de las prácticas existentes. Su aportación al proceso de
enseñanza-aprendizaje es tan significativa que no tiene contexto previo en el
sector educativo.
Incremental: Es un
cambio que se construye con base en los componentes de una estructura ya
existente, dentro de una arquitectura o diseño ya establecido. Es decir, refina
y mejora un elemento, metodología, estrategia, proceso, medio de entrega o
procedimiento ya existente.
Mejora
continua: Se considera que es mejora continua cuando lo que se propone son
cambios que afectan parcialmente alguno de los elementos de innovación
educativa sin alterar de forma relevante el proceso. Por ejemplo, una
eficiencia de operación, entrega o procedimiento.
TIC’s.
Tecnologías de la Información
y Comunicación. Son los recursos y herramientas que se utilizan para el
proceso, administración y distribución de la información a través de elementos
tecnológicos, como: ordenadores, teléfonos, televisores, etc. Su función
principal es facilitar el acceso a la información fácil y rápida en cualquier
formato, esto es posible a través de la inmaterialidad; es decir de la
digitalización de la información para almacenarla en grandes cantidades o tener
acceso aún si está en dispositivos lejanos.
TAC’s.
Tecnologías del Aprendizaje y
del Conocimiento. Hacen referencia a la inclusión de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) en el contexto educativo, de forma que
estas se dispongan al servicio del proceso de enseñanza-aprendizaje. Las TAC
tratan de orientar las TIC hacia unos usos más formativos, tanto para el
estudiante como para el profesor, con el objetivo de aprender más y mejor.
TEP’s.
Tecnologías del Empoderamiento
y la Participación. Son herramientas digitales que facilitan la sinergia, la
cohesión social y la participación sin salir de casa. Se utilizan como sustento
para la cohesión social de un grupo determinado de personas y pretenden potenciar la construcción social
del conocimiento en las comunidades digitales. Hacen parte de la nueva “ciber
democracia” y se utilizan para influir, para incidir y para crear tendencias.
Impulsan cambios positivos frente a asuntos de interés comunitario o causas
solidarias.
Educación especial.
Es una modalidad de la Educación Básica que ofrece atención educativa con equidad a alumnos con necesidades educativas especiales con o sin discapacidad y/o aptitudes sobresalientes, de acuerdo con sus condiciones, necesidades, intereses y potencialidades, su práctica se basa en el enfoque de la educación inclusiva, entendida como un conjunto de procesos orientados a eliminar o minimizar las barreras que limitan el aprendizaje y la participación de todo el alumnado.
Premisas.
Fundación
Teletón es una organización sin fines de lucro que busca servir a personas con
discapacidad, cáncer y autismo, ofreciéndoles una atención integral y de
calidad que promueva su pleno desarrollo e inclusión a la sociedad. A través de
su evento de unidad nacional, apoyado por medios de comunicación, logra
convocar a todo México promoviendo valores como el amor, la generosidad y la
solidaridad.
Misión.
Elevar
la calidad de vida de las personas con discapacidad, autismo y cáncer promoviendo
su plena inclusión.
Visión.
Construir
un país incluyente y ser una organización líder en el ámbito de discapacidad,
autismo y cáncer.
Slogan.
El Amor y la Ciencia al Servicio de la Vida.
Objetivos.
Objetivo general.
Incluir las TIC’s como apoyo en la asesoría pedagógica de niñas, niños y adolescentes con discapacidad.
- Capacitación al asesor pedagógico en el uso de las TIC’s para lograr el uso correcto de las herramientas y materiales que se encontrarán a su disposición.
- Adecuación de las TIC’s al plan de trabajo del asesor en el aula, para que, al adaptar el entorno, sea menos invasivo para los participantes.
- Presentación de las TIC´s a los padres como recurso para las enseñanzas en niños, niñas y adolescentes con discapacidad, con ello se pretende que los padres aprendan su uso para que, a su vez, en caso de que alguno de los pacientes tenga problema para emplearlo, puedan apoyar a sus hijos desde casa o bien en el aula.
- Introducción y manejo de las TIC’s a los asesorados, para que su uso sea óptimo de debe de asignar un par de sesiones, al inicio del primer bloque de citas, en las que se explique y se ayude a usar las herramientas y las aplicaciones destinadas para la asesoría.
Alcances.
- Curso de capacitación del docente y las personas que se encuentren en el entorno de la asesoría.
- Curso de capacitación a los padres para la continuidad del uso correcto de las TIC’s en casa con los pacientes.
- Inducción de las TIC’s a los pacientes dentro del aula de asesoramiento.
- Que el docente tenga un manejo adecuado de TIC’s para que al aplicarlo dentro del salón se logre una óptima enseñanza.
- Implementación de materiales y herramientas para el uso de los asesorados en el aula.
- Desarrollo de las asesorías a los pacientes que lo requieren con apoyo de las TIC’s.
DESARROLLO.
PROPUESTA: IMPLEMENTACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS
DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LOS ASESORAMIENTOS PEDAGÓGICOS A
PERSONAS DISCAPACIDAD.
Modelo Canvas:
Propuesta de valor.
La
propuesta que se desea para el área de asesoramiento pedagógico de CRIT
Veracruz es la implementación de tecnologías de la información y comunicación
al momento de impartir el servicio, es decir, que en el día a día los pacientes
hagan uso de tabletas, pantallas interactivas o bien alguna otra herramienta
tecnológica que pueda darles una mejor comprensión de lo aprendido.
Por
ejemplo, al asesorar a un paciente, que se encuentra próximo a ingresar a la
primaria pero que tiene alguna discapacidad intelectual que le está generando
un retraso para hablar de manera correcta, el maestro puede hacer una
investigación del tipo de aprendizaje que maneja el niño y a partir de ahí, de
acuerdo con sus necesidades, presentarle por medio de un audio, videos, las
vocales, su pronunciación, cuentos cortos, por mencionar algunos.
El fin
de la implementación de dichas tecnologías es facilitar al asesor pedagógico la
enseñanza por medio de ejemplos de los temas y al asesorado una mejor
comprensión de lo que se desea que comprenda.
Segmentación de clientes.
Personas con discapacidad que acuden a rehabilitarse en modelo social y en modelo externo.
Canales.
Físico, para las personas que acuden de manera personal a los servicios, y virtual para los que se encuentran impedidos, por situación de pandemia, a dejar sus hogares, o bien, para personas que se encuentran en alguna otra cuidad o estado como residencia.
Relación con los clientes.
Relación estrecha, hay empatía y compromiso al enseñar. La percepción de los pacientes respecto a los colaboradores que los atienden debe ser de confianza.
Flujo de ingresos.
Son todos los pagos que realizan los pacientes por los servicios, sean los atendidos en modelo social o en modelo externo, y todos los donativos que se reciben, además de los eventos de recaudación que se realizan durante el año.
|
Recursos clave. |
Actividades clave. |
Aliados clave. |
|
Tabletas, pantallas, gadgets, programas
interactivos, recursos multimedia, sofwares educativos. |
Capacitación de los participantes de la
propuesta: Asesor pedagógico, terapeutas, padres de familia y pacientes. |
Asesor pedagógico, terapeuta de lenguaje,
terapeuta ocupacional, Director Médico, equipo de Recursos Materiales. |
Tipo de innovación: Incremental.
El tipo de innovación que se identifica en la propuesta es la incremental, esto debido a que es un cambio que tiene como base una actividad que ya está establecida, el fin de la propuesta es mejorar ciertos procedimientos y acciones con la maximización de integración de elementos tecnológicos.
Relación de las TIC’s, TAC’s y TEP’s con la propuesta.
Las TAC’s interfieren puesto que se encuentran más enfocadas respecto al aprendizaje y el conocimiento.
Las TEP’s se involucran al darles la posibilidad a las personas con discapacidad de participar y colaborar en su propio aprendizaje.
Enfoque: Centrado en el aprendizaje.
Este enfoque implica una
manera distinta de pensar y desarrollar la práctica docente; cuestiona el
paradigma centrado en la enseñanza repetitiva; el aprendizaje consiste en un
proceso activo y consciente que tiene como finalidad la construcción de
significados y la atribución de sentido a los contenidos y experiencias por
parte de la persona que aprende.
Entre las características del
enfoque, destacan las siguientes:
- El conocimiento y la actividad intelectiva de la persona que aprende no sólo residen en la mente de quien aprende, sino que se encuentra distribuida socialmente.
- Atiende la integralidad del estudiante, es decir, el desarrollo equilibrado de sus saberes, en donde si bien interesa su saber conocer, también se considera relevante su saber hacer y su saber ser.
- La adquisición de saberes, creencias, valores y formas de actuación profesional es posible en la medida en que se participa en actividades significativas.
- La utilización de estrategias y herramientas de aprendizaje adquiere mayor importancia ante la tradicional acumulación de conocimientos. Asimismo, favorece el diseño de distintas formas de integrar el trabajo dentro y fuera del aula.
- Propicia la integración entre la teoría y la práctica y permite la transferencia de los saberes a situaciones más allá del momento en que fueron aprendidos.
Teoría: Constructivista.
Esta teoría propone un
paradigma en donde el proceso de enseñanza se percibe y se lleva a cabo como un
proceso dinámico, participativo e interactivo del sujeto, de modo que el
conocimiento sea una auténtica construcción operada por la persona que aprende
(por el "sujeto cognoscente"). El constructivismo en pedagogía se
aplica como concepto didáctico en la enseñanza orientada
a la acción.
RESPONSABLES.
Entre los
responsables de la propuesta se encuentran:
- En primer lugar, la creadora de este contenido, puesto que es quién la ha elaborado y conoce el procedimiento a seguir.
- En segundo lugar, el asesor pedagógico, quién es el colaborador que se encargará de poner en práctica los procesos que aquí se mencionan.
CONCLUSIÓN.
Las personas con
discapacidad, aún en nuestro siglo, continúan recibiendo el mismo trato que
personas que cuentan con todas sus aptitudes para realizar actividades.
Aterrizando esta idea en la
enseñanza, no podemos darle la misma clase a un niño que cuenta con todas sus
habilidades cognitivas a otro que tiene algún déficit intelectual o alguna
discapacidad cognitiva, con todas las actualizaciones que se van presentando en
el día al día resulta increíble que no puedan ser utilizadas para poder dar un
asesoramiento oportuno según el tipo de estudiante que se tenga.
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