¿Qué es?
- Es la herramienta para analizar y crear modelos de negocio de forma simplificada.
- Se visualiza de manera global en un lienzo dividido en los principales aspectos que involucran al negocio y gira entorno a la propuesta de valor que se ofrece.
El modelo Canvas fue creado y diseñado por el doctor Alexander Osterwalder y se puede ampliar información en su libro “Generación de modelos de negocio”.
Se integra dentro de la metodología lean-startup que basa en encontrar y fomentar nuevas formas de crear, entregar y captar valor para el cliente mediante el aprendizaje validado.
Beneficios del uso de este modelo.
Aspectos básicos.
1. Propuesta de valor.
Es el motivo por el que el cliente nos va a comprar a nosotros y no a otro. Es lo que hace diferente e innovador a nuestro producto/ servicio.
- ¿Qué valor estamos entregando a nuestros clientes?
¿Qué problema resolvemos
- ¿Cuál es la necesidad que satisfacemos?
- ¿Qué tipo de producto ofrecemos?
2. Segmento de clientes.
Detectar las necesidades del mercado, del cliente. Nuestro foco siempre es el cliente y debemos orientar el producto a sus necesidades y deseos.
- ¿Para quién estamos creando valor?
- ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes?
3. Canales.
Una vez definidos el cliente y la propuesta de valor que se les ofrece, se debe llegar a ellos. Aquí se definen los canales de distribución del producto o servicio.
¿Con qué canales podemos llegar a nuestros clientes
- ¿Qué canales funcionan mejor?
- ¿Cuáles de estos canales son los más rentables?
4. Relación con los clientes.
Saber definir la relación que vamos a tener con cada segmento de clientes, es fundamental para el éxito de un negocio.
- ¿Cuál es la relación que tenemos con cada uno de nuestros segmentos de clientes?
- ¿Qué tipo de relación esperan?
- ¿Qué coste tiene?
5. Flujo de ingresos.
Es el motivo por el que el cliente nos va a comprar a nosotros y no a otro. Es lo que hace diferente e innovador a nuestro producto/ servicio.
- ¿Qué valor estamos entregando a nuestros clientes?
¿Qué problema resolvemos
- ¿Cuál es la necesidad que satisfacemos?
- ¿Qué tipo de producto ofrecemos?
6. Recursos clave.
Conocer con qué recursos contamos y con los que debemos contar para llevar a cabo la actividad de nuestro negocio, es clave a la hora de establecer el plan de negocios. Debemos de ser cautos y prudentes a la hora de definir estos recursos.
- ¿Qué recursos esenciales requiere nuestra propuesta de valor?
7. Actividades clave.
Para llevar a cabo la propuesta de valor que queremos ofrecer a nuestros clientes, son necesarias ciertas actividades para preparar el producto antes de que llegue al mercado.
¿
Qué actividad básica requiere nuestra propuesta de valor?- ¿Cuáles son nuestros canales?
- ¿Cuáles son nuestras fuentes de ingresos?
8. Aliados clave.
Estos aliados pueden ser:
*Una serie de socios/colaboradores, ayudan a llegar más rápido al cliente, avalados por su reputación y experiencia.
*Los proveedores, proporcionan los recursos clave para poder ofrecer los servicios/producto final.
¿Quiénes son nuestros socios clave en el mercado?
- ¿Quiénes son nuestros proveedores?
9. Estructura de costes.
Tener bien clara esta estructura nos ayudará a no desviarnos de los presupuestos y que el negocio fracase por problemas de financiación.
¿Cuáles son los costes más importantes dentro de nuestro modelo de negocio?
- ¿Qué recursos clave son los más costosos?
- ¿Qué actividades clave son las más costosas?
Referencias:
Carazo Alcalde, J. (06 de 2017). Economipedia.
https://economipedia.com/definiciones/modelo-canvas.html


